¿Cómo anulo una entrega registrada por error?
Justo después de «Validar», el mensaje de abajo ofrece «Cancelar» durante veinte segundos: tóquelo y la entrega queda anulada. Más tarde, toque «Historial» arriba del módulo Entregas, abra la entrega y pulse «Anular este registro»: elija el motivo («Error de entrada», «Elemento equivocado», «Otro»), añada «Detalles (opcional)» y confirme con «Anular el registro».
Una entrega del día puede anularla cualquiera del equipo; una más antigua, solo el gerente. Nada se borra: la entrega sigue en el registro, tachada, con quién la anuló, cuándo y por qué. No hay modificación: para corregir una temperatura, anule y vuelva a registrar la entrega ajustando la hora bajo «Cuándo».
Consejo: un correo ya enviado al proveedor no se anula; queda en el registro aunque la entrega se anule.
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