Comment supprimer un établissement ?
La suppression est irréversible : tablettes, relevés, photos, documents, membres et abonnement disparaissent. Exportez d'abord ce que vous devez conserver (mode Contrôle, dossier PDF et archive ZIP).
- Dans l'application, Paramétrage › Compte & établissement, tout en bas sous Actions sensibles : Supprimer l'établissement. Sur tracito.com, c'est dans la rubrique Abonnement, Supprimer définitivement.
- Pour confirmer, saisissez le nom exact de l'établissement.
- L'établissement disparaît tout de suite de votre liste ; le serveur efface la base, les fichiers et les accès des tablettes en quelques minutes, et les sauvegardes sont purgées sous 30 jours. Un abonnement en cours est arrêté.
Pour supprimer aussi votre compte, une fois vos établissements supprimés, écrivez-nous à bonjour@tracito.com depuis l'adresse du compte.
Astuce : une fermeture temporaire ne justifie pas une suppression ; la pause d'abonnement garde tout en place.
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