Où trouver de l'aide depuis l'application ?
Les mêmes questions que ce centre d'aide sont dans l'application, lisibles sans réseau, et un assistant y répond avec vos mots.
- Ouvrez Paramétrage › Aide : les questions sont rangées par rubrique, comme ici.
- Vous ne trouvez pas ? Posez votre question dans l'assistant, en langage courant (« comment je change le seuil du congélateur »). Il répond à partir de ces mêmes fiches et indique le chemin exact.
- Toujours bloqué ? Écrivez-nous à bonjour@tracito.com en précisant l'établissement : nous répondons à l'équipe, jamais à un robot.
Astuce : sous chaque question du site, « Cette réponse vous a aidé ? » nous dit quoi améliorer.
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