¿Dónde encuentro ayuda desde la aplicación?

Las mismas preguntas de este centro de ayuda están en la aplicación, legibles sin red, y un asistente las responde con sus palabras.

  1. Abra Ajustes › Ayuda: las preguntas están agrupadas por sección, como aquí.
  2. ¿No lo encuentra? Pregunte al asistente en lenguaje corriente («cómo cambio el umbral del congelador»). Responde a partir de estas mismas fichas e indica el camino exacto.
  3. ¿Sigue atascado? Escríbanos a bonjour@tracito.com indicando el establecimiento: responde una persona del equipo, nunca un robot.

Consejo: bajo cada pregunta del sitio, «¿Le ha servido esta respuesta?» nos dice qué mejorar.

¿Le ha servido esta respuesta? ¡Gracias! Lo sentimos. Díganos qué falta: Escribirnos

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